利辛超限檢測站落實電話回訪制度，宣傳公路治超法律法規(guī)，構(gòu)建和諧治超氛圍，進(jìn)一步優(yōu)化車輛超限治理工作環(huán)境，受到了廣大貨運(yùn)車主的好評。

　　利辛超限檢測站創(chuàng)新工作思路，建立了電話回訪制度，明確站法制員負(fù)責(zé)電話回訪工作，對每個執(zhí)法對象都要填寫電話回訪登記表，包括案號、案由、車號、違法事實和當(dāng)事人姓名及聯(lián)系方式等，重點調(diào)查執(zhí)法人員在處理違法超限車輛時執(zhí)行執(zhí)法程序和文明服務(wù)的情況，有無吃、拿、卡、要和粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法等現(xiàn)象，并認(rèn)真聽取、記錄當(dāng)事人對公路治超執(zhí)法提出的意見和建議。

　　通過電話回訪，加強(qiáng)了對我站執(zhí)法人員依法行政的監(jiān)督，架起了公路執(zhí)法與貨運(yùn)車主溝通的橋梁，提升了基層站隊在人民群眾心目中的滿意度，形成了和諧治超的良好氛圍。